Posledná aktualizácia: 24.07.2026

Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúcej Martina Sľúková, miesto podnikania Pôtor 92, 991 03, DIČ: 1044908887 (ďalej len „predávajúca”) a kupujúceho vzniknuté v súvislosti s nákupom digitálneho obsahu prostredníctvom internetového obchodu inaksamasfajn.sk (ďalej len „e-shop”), v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

1. Predávajúca

2. Predmet kúpy

Predmetom kúpy je digitálny obsah, ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči:

• E-kniha „Inak sa máš fajn?” vo formáte PDF,
• Audiokniha „Inak sa máš fajn?” vo formáte MP3.

Po úspešnej platbe je kupujúcemu na e-mailovú adresu zaslaný jedinečný odkaz na stiahnutie, platný 30 dní a obmedzený na maximálne 5 stiahnutí.

3. Cena a platobné podmienky

Ceny produktov sú uvedené v eurách (EUR) vrátane DPH, ak je predávajúci platcom DPH. Platbu je možné uskutočniť výlučne online platobnou kartou alebo bankovým prevodom prostredníctvom platobnej brány ComGate Payments, a.s. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia platby.

4. Dodanie digitálneho obsahu

Digitálny obsah je dodaný elektronicky bezodkladne po pripísaní platby, formou e-mailu s odkazom na stiahnutie. Kupujúci je povinný uviesť platnú e-mailovú adresu. Predávajúci nezodpovedá za nedoručenie e-mailu z dôvodov na strane poskytovateľa e-mailových služieb kupujúceho (napr. spam filter).

5. Odstúpenie od zmluvy

V súlade s § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ak bol digitálny obsah dodaný so súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a kupujúci vyhlásil, že bol riadne informovaný o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

Tento súhlas kupujúci udeľuje zaškrtnutím príslušného poľa pri objednávke, pred dodaním odkazu na stiahnutie.

Pokiaľ kupujúci tento súhlas neudelí a digitálny obsah ešte nebol stiahnutý, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzatvorenia zmluvy bez uvedenia dôvodu, formou písomného oznámenia na e-mail fajn@inaksamasfajn.sk.

6. Reklamácie

Ak je dodaný súbor poškodený, nečitateľný alebo nezodpovedá objednanému produktu, má kupujúci právo na bezplatnú nápravu (opätovné zaslanie funkčného súboru) alebo vrátenie kúpnej ceny. Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu e-mailom na fajn@inaksamasfajn.sk, predávajúci ju vybaví do 30 dní.

7. Bezpečnosť a ukladanie údajov

Objednávky a súvisiace osobné údaje sú ukladané v šifrovanej databáze na zabezpečenom serveri (Websupport, s.r.o., SR). Prístup k databáze je chránený heslom a dvojúrovňovým zabezpečením. Pravidelné zálohy sú vykonávané automaticky.

Spracúvanie osobných údajov kupujúceho je podrobne upravené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov.

8. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, má spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS podľa zákona č. 391/2015 Z. z., napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk), alebo využiť platformu RSO Európskej komisie (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť; pre konkrétnu objednávku platí znenie podmienok platné v čase jej uskutočnenia.